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NRIは、長年培ってきた保険業務に関する知識やシステム開発の実績を活かして、保険会社のさまざまな業務システムを支援しています。例えば、生命保険会社における契約管理・営業支援・顧客管理システム、損害保険会社における契約管理・損害調査システム、直販損害保険会社に向けたトータルシステムなどです。また、自動車損害賠償責任保険業務の共同利用型システム「e-JIBAI」は、損害保険会社11社および1団体、合わせて12法人に利用されており(2012年3月末現在)、業界標準システムとなっています。

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