ホーム > 事業・サービス紹介 > コンサルティング > マネジメントコンサルティング > 消費財/小売/サービス

消費財/小売/サービス

消費財・流通ビジネスの領域では、成熟化とボーダレス化が同時進行しています。成熟化は基本的なモノが満たされた消費者サイドだけではなく、通り一遍の施策をやり尽した企業サイドにも拡がっています。各社はその専門を突き詰めた領域でより緻密な競争を行っています。一方で、様々な境界の壁（国境、業種・業態の壁、企業・グループの壁、事業機能・社内組織の壁）が年々低くなっています。各社が抱える課題は、こうした壁を取り払った全体システムの中で捉えなければなりません。NRIは全体系から捉える「鳥の眼」と、微細に分解する「虫の眼」の両眼をもって課題を把握し、クライアント企業内の検討だけでは得られないブレークスルーを提示します。

コンサルティングの内容
プロジェクト例
プロフェッショナルの横顔
情報発信

事業戦略構築支援

NRIの事業戦略構築においては、顧客ニーズや自社の強み・弱み等を踏まえ、差別化戦略、自社リソースの再配分、他社とのアライアンス、そして数値目標を設定することに加え、各部門トップの合意形成を重視します。消費財・流通ビジネスは多分に労働集約的な産業です。従って記述された事業戦略だけがアウトプットではありません。NRIは組織の構成員が進むべき方向性を腹に落とし、次のアクションに繋げることをご支援いたします。
グローバル戦略構築支援

いかなる企業もグローバル対応は避けて通れません。NRIは、日本企業が海外から資本や商品を調達する／日本企業が海外に進出する／海外企業が日本に進出する／海外企業がグローバル展開する等の様々な局面でご支援しています。NRIは成熟化の進んだ日本企業をよく知り、また海外企業が当該国環境の中で成長しているケースの積み重ねから、クライアントの皆さまに最適なグローバル戦略を提案いたします。
事業再構築支援

消費財・流通企業は縮小する日本国内市場を主たる対象としているため、残念ながら事業再構築せざるを得ない企業が現れています。こと流通ビジネスは労働集約的な産業であるがため、単なるリストラでは企業そのものの存立を危うくします。NRIは財務、雇用、地域経済をバランスさせながら、事業の組み直しを提案します。そして従業員が新生企業の方向性を理解し、自らが変わっていただくご支援をいたします。
業務改革・情報システム化支援

業務改革が単なる発表の場と化していたり、それ自体が目的化しているケースが見受けられます。本来業務改革は定量的に生産性を向上させる、若しくは仕事の質を向上させるなどの成果が達成されるものでなければなりません。NRIは業務改革にかかる当面のゴールを規定し、(1)即着手すべき施策、(2)社内のインフラや制度を再構築する施策、(3)社外関係者も巻き込む施策を提案し、共同で実行するまでのご支援をします。またインフラの中でも重要な位置を占める情報システムに関しては、業務要件の整理から実現手段のご提案までいたします。

食品メーカーの事業戦略・グローバル戦略立案支援
食品メーカーのチャネル戦略・マーケティング戦略・営業改革支援
ＳＰＡ業態の事業戦略・業務改革支援
卸売業の事業戦略・グループ再編支援
流通グループの事業戦略・新規事業戦略・中期計画策定支援
小売業の持株会社設立支援及びポストマージャーインテグレーション
小売業の事業再構築・再生支援
小売業の業務改革及びシステム化計画策定支援

西川義昭

主席コンサルタント

経営コンサルティング部

早稲田大学大学院理工学研究科修了。

流通業界を中心としたＢtoＣ分野の各種企業に対する、事業戦略立案、業務改革支援に関するコンサルテーションを行う。主なプロジェクトは、百貨店の成長戦略策定、コンビニエンスストアの業務改革支援、アパレル小売の企業再生等。

日本小売業協会の経営委員会、流通業サービス生産性研究会の委員を歴任。

流通業・サービス業も、グローバルな視点で成長戦略を描く時代になってきています。この視点で戦略を立案するに留まらず、目に見える成果に拘った実行支援型のプロジェクト推進が私の信条です。

高木裕之

上席コンサルタント

消費サービス・ヘルスケアコンサルティング部

慶應義塾大学経済学部卒業。

消費財メーカー（食品原材料・加工食品等）～卸売業（商社・問屋）～小売業（百貨店・スーパー・コンビニ・専門店・商業施設デベロッパー・流通グループ等）の事業戦略・業務改革・システム化計画を実施。主なプロジェクトは、スーパーの事業デューデリジェンス（１か月）から、流通グループの事業戦略・ガバナンス・アドバイザリー（足かけ１５年）まで。

顧客を深く理解するが同化してはならない、ファクトとロジックで考え抜くが直感と人間への愛も必要であります。激しい事業環境変化の中で価値を出し続けるべく、我々も変化対応します。The labor we delight in physics pain.(W.S.)

松田真治

上級コンサルタント

消費サービス・ヘルスケアコンサルティング部

京都工芸繊維大学大学院都市工学研究科修了。

流通業、サービス業を対象に、将来ビジョン・戦略立案、業務革新支援、システム化構想立案という、上流から下流までのコンサルテーションを実施。主なプロジェクトは大手専門量販の営業戦略立案、通販・アパレルSPAの本部業務改革、企業統合に伴う新MD・営業業務設計等。

企業経営において採るべき解は１つではありません。その中で経営トップが納得しうる解を見出すためには、第三者としての客観性と大局観との双方が不可欠です。さらに提案の実行性の担保、効果獲得までがゴール、と常に心がけています。

担当部署: コンサルティング事業本部
E-mail