2007年10月26日
株式会社野村総合研究所
消費動向データの分析・提供サービスを開始
〜 買い物レシートを自動で読み取ったデータを電子家計簿に落とし、消費者の購買実態を“見える化” 〜
2007年10月26日
株式会社野村総合研究所
株式会社野村総合研究所(本社:東京都千代田区、社長:藤沼彰久、以下「NRI」)は、モニターから収集した消費動向データを分析して、統計データとして企業に提供する新サービスを、2008年1月より開始します。
近年、多様化する消費者嗜好に対応するため、企業は多くの商品を市場に投入しています。しかし、すべてのチャネルにおける消費者の購買実態を掴めていないため、それらがどのように消費者に受け入れられているのか把握できていません。また、外食やレジャーなど、バーコード(JANコード)のついていないサービスに対する消費実態については、把握しづらい状況です。 本サービスでは、消費者モニター(開始時1,000人、将来的には2万人まで拡大予定)に対し、専用の買い物レシートスキャナーと家計簿ソフトを無償提供し、家計簿を作成してもらいます。NRIが独自に開発したレシート用OCR(*1)で、取り込んだ画像を自動的に識別し、商品単位での購入情報を商品名、価格、購入店舗、日時などの項目に自動で振り分けます。このデータを、同じくNRIが開発した家計簿ソフトへ落とし込むことによって、購買実態が目に見える形で集計されます。(本件は、「消費情報取得端末、消費情報取得サーバおよび家計簿管理装置」(特願2007-77219)として特許出願中) 収入やサービス系支出(外食、光熱、医療、娯楽費など)についても把握できることから、「可処分所得内における消費シェア」、「一生活者あたりの同一目的商品シェア」、「新商品選択率」なども算出できます。 NRIでは、これらのマーケティングデータを、消費財メーカーなどの企業に提供することで、商品開発や生産計画、流通戦略さらに、商品ごとの最適なプロモーション施策立案を支援します。 また、本サービスは、NRIが提供するマーケティングデータ効果測定ツール「Insight Signal」(*2)(http://www.is.nri.co.jp)における、シングルソースデータ(個別消費者のメディア接触と購買行動を関連づけたデータ)提供サービスと組み合わせることにより、さらに精度高く、メディアの接触状況と購買行動の関係を紐づけることが可能となります。 なお、本サービスでは、家計簿についてのノウハウと実績を持つ株式会社学習研究社(本社:東京都大田区 社長:遠藤洋一郎、以下「学研」)に、消費者モニターの募集、コンテンツの運営を委託します。学研の運営する女性向けコミュニティサイト「Kurasse(クラッセ)」(*3)(http://kurasse.jp)上のコンテンツとして、11月1日から展開されます。消費者にとっては、本家計簿ソフトを利用すれば、家計簿作成の負担が大幅に低減されるという利点があります。このソフトは手入力も可能なので、レシートのない情報(銀行引き落とし、自動販売機など)も入力できます。 NRIでは、今後、収集データのデータベース自動生成とインターネット上での共有や、電子決済データの自動取り込み環境整備なども進めていく考えです。利用者に対しては、平均家計データや、地域の安売り情報などの提供を予定しています。
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【製品・サービスに関するお問い合わせ先】
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TEL:03-5533-2647 / 03-5533-2622 E-mail: URL: http://www.is.nri.co.jp
【ご参考】
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